Skip to main content

Compromís amb la qualitat, la sostenibilitat i la millora contínua

La qualitat, la sostenibilitat i la millora contínua són valors clau per Taxi Lluís Torrents.

La qualitat és fonamental per garantir que el servei de taxi compleixi les expectatives dels clients i superi les vostres necessitats. També s'adpoten bones pràctiques que garanteixen un futur més sostenible per a tots. I la millora contínua forma part de la nostra filosofia empresarial, la qual consisteix en l'avaluació constant i l'adaptació del nostre servei per aconseguir una major eficiència i satisfer millor els clients.

Certificats amb Compromís de Qualitat Turística

Taxi Lluís Torrents ha estat certificat des del 2004 fins el 2018 pel Compromís de Qualitat Turística. Certificat que reconeix el compromís per a la millora contínua de la qualitat. Aquest certificat es revisava de forma bianual.

El Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destí (SICTED) és un projecte de millora de la qualitat dels destins turístics promogut per l'Institut de Turisme d'Espanya (TURESPAÑA) i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), que treballa amb empreses / serveis turístics de fins a 28 oficis diferents, amb l'objectiu últim de millorar l'experiència i la satisfacció del turista.

El distintiu és el suport que acredita el compliment dels requisits establerts en la metodologia i reconeix l'esforç i el compromís amb la qualitat i la millora contínua, a la vegada que diferencia les empreses davant la competència.

Certificats amb Bioesphere

A partir de 2019, Taxi Lluís Torrents s'acredita per Biosphere. Es tracta d'un sistema privat de certificació voluntària i independent, basat en els principis de la sostenibilitat i la millora contínua.

A través del compliment d'una sèrie de requisits, Taxi Lluís Torrents compta amb serveis que ofereixen un model de negoci no agressiu, satisfent les necessitats actuals dels seus clients i usuaris, sense comprometre a les generacions futures.

La certificació Biosphere garanteix un equilibri adequat a llarg termini entre les dimensions econòmica, socio-cultural i medioambiental del territori, reportant beneficis significatius per l'empresa, la societat i el mediambient.

Si has rebut un dels nostres serveis i el vols valorar, pots omplir, si us plau, aquesta enquesta de satisfacció.

Els teus comentaris sempre ens ajuden a millorar. Moltes gràcies!