Juntos haciendo tu camino
Taxi Lluís Torrents ofrece servicios de transporte de viajeros y chófer particular desde Taradell (Vic, Osona, Barcelona) a todos los destinos desde 2004.
La cartera de clientes comprende desde empresas multinacionales a pymes, particulares, agencias de viajes, empresas turísticas, centros sanitarios, etc.
Comididad
Seguridad
Puntualidad
Precio justo
Servicio al cliente
Calidad
Tecnología
Profesionalidad, atención directa, proximidad y responsabilidad
Nuestra labor en Taxi Lluís se basa en la profesionalidad, la atención directa, la proximidad, la inmediatez y la responsabilidad.
Tenemos pasión por nuestro trabajo, y esto se ve reflejado en nuestro día a día, ofreciendo un servicio de máxima calidad. El cliente no debe preocuparse de nada, en Taxi Lluís Torrents nos encargamos de todo.
Misión, visión y valores
Misión
Gestionamos el servicio público de transporte de pasajeros (taxi), garantizando en cada uno de ellos la máxima calidad y eficiencia, dentro de un marco de sostenibilidad.
Visión
Queremos ser una organización:
- Con espíritu de servicio, abierta y cercana a la sociedad, que genera confianza
- Basada en el conocimiento, con una cultura estimulante y un equipo humano cohesionado y comprometido.
- Basada en la eficiencia y eficacia de un trabajo bien realizado.
Valores
Orientación al cliente
Descubrimos, entendemos y consolidamos las necesidades de nuestros clientes, estableciendo unas relaciones honestas, sinceras, con un tratamiento cercano y respetuoso.
Respeto al Medio Ambiente
Nos comprometemos con el medio ambiente, minimizando el impacto ambiental de nuestras actuaciones y contribuyendo a la preservación y conservación de la biodiversidad.
Respeto a las personas
Apostamos por unas relaciones laborales adecuadas y estables, en un marco de igualdad de oportunidades.
Trabajo en equipo
Favorecemos el desarrollo de las personas mediante la cohesión, la colaboración y el trabajo en equipo.
Integridad
A través de un comportamiento honesto, digno y ético, que genere confianza en nuestra empresa en base a la transparencia en la gestión y en la comunicación que transmitimos a nuestros grupos de interés.
Transparencia
Nos comunicamos e informamos de forma sincera y veraz sobre quiénes somos, qué hacemos y el porqué, generando confianza, credibilidad y reputación entre los distintos grupos de interés.
Credibilidad y legalidad
Cumplimos nuestra palabra y aplicamos la normativa legal vigente aplicable a nuestro sector en todo lo relacionado con nuestra actitud responsable (recogida selectiva, accesibilidad, seguridad).
Compromiso con la comunidad
Estamos comprometidos comprometidos con nuestra comunidad y apoyamos causas que nos importan a todos.
Si has recibido uno de nuestros servicios y quieres valorarlo, puedes rellenar, por favor, esta encuesta de satisfacción.
Tus comentarios siempre ayudan a mejorar. ¡Muchas gracias!